• お届け目安：商品は発送後 1〜3日でお届けいたします。
  
• 発送目安：ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします（土日祝を除く）。
  
• 配送方法：ヤマト宅急便でお届けします。
  
• 受取不可で返送された場合：発送後、保管期限切れ・住所不明等で返送された際は、着払いでの再発送となります。再度送料が発生いたしますので、確実なお受け取りをお願いいたします。
  
• 同梱発送について：同一配送先で複数のご注文がある場合、可能な限り同梱してお届けします。ギフト包装をご選択の場合は、各商品を個別包装のうえお届けいたします。
  

LUCINEでは、大切な方への贈りものにぴったりなラッピングをご用意しています。

ブランドロゴ入りボックスに入れ、リボンを掛けてお届けします。

メッセージカード対応（無料／ご注文時の備考欄に20〜40字程度でご記入ください）。

金額のわかる書類は同梱しません（ご希望があれば同梱可）。

直送OK：ご本人さま以外のご住所へお届けできます。

料金：【＋¥300円】　/　発送目安：【1〜３営業日】。

複数点ご注文の場合は「個別包装 / まとめて包装」を備考欄でご指定ください。
※ラッピングの仕様は季節により写真と異なることがあります。

不良品・誤配送の場合

到着後30日以内にご連絡ください。

• 破損・汚損
  
• 内容相違
  

【手順】公式メール（info@lucine-jp.com）へ詳細連絡 → 付属品同梱のうえ送料着払いで返送 → 确认後に返品/交換。

お客様都合による返品

条件を満たす場合に限り受付。

• 連絡：到着後8日以内
  
• 到着：連絡日より5日以内
  
• 状態：未使用・タグ/付属品/包装完備