LUCINE LINE 公式アカウントのご案内
— Guide —
LINE 公式アカウントの
ご案内
LUCINE では、LINE 公式アカウントを通じて、
新作・再入荷・価格改定など、上質な情報を厳選してお届けしております。
このページでは、ご登録方法とお客様アカウントとの連携手順をご案内いたします。
Index
- 友だち追加の方法01
- お客様アカウントとの連携02
- 配信内容について03
- 通知の調整・配信停止04
- よくあるご質問05
CHAPTER 01
友だち追加の方法
スマートフォンから
下のボタンを長押しいただくか、タップしてそのまま LINE アプリへお進みください。
パソコンから
スマートフォンの LINE アプリで下記の QR コードを読み取ってください。
— Scan to add —
CHAPTER 02
お客様アカウントとの連携
お客様アカウントと連携いただきますと、ご注文情報やお気に入りの一品に基づいた、よりパーソナルなご案内をお届けすることが可能になります。
- STEP 01 LUCINE 公式アカウントを友だち追加していただきます。
- STEP 02 トーク画面下部のメニューより「お客様アカウント連携」をお選びください。
- STEP 03 ご登録のメールアドレスでログインいただきますと、連携完了です。
CHAPTER 03
配信内容について
LUCINE 公式アカウントからは、以下のご案内をお届けしております。
新作のご案内
一般公開の 24 時間前に、まず LINE のお友だちさまへ。
再入荷のお知らせ
気になっていた一品の入荷を、いち早くお伝えいたします。
価格改定のご案内
お気に入りの一品の価格変更を、お見逃しなく。
特別なご案内
季節のご挨拶、限定コレクション、編集者の独白など。
CHAPTER 04
通知の調整・配信停止
配信内容や頻度については、トーク画面のメニューよりいつでもご調整いただけます。配信を停止される場合は、トークルーム右上のメニューより「ブロック」をお選びください。再開はいつでも可能です。
CHAPTER 05
よくあるご質問
Q.料金は発生しますか。
A.友だち追加・配信受信ともに、お客様にご負担いただく費用はございません。
Q.友だち追加が他の方に知られることはありますか。
A.LUCINE 以外に通知されることはございません。LINE のお友だちリストにも表示されません。
Q.クーポンが届きません。
A.友だち追加直後にトーク画面へ自動でお届けしております。届かない場合は、ブロックの解除や、再追加をお試しくださいませ。
Q.メール配信との違いは。
A.LINE では、新作の先行ご案内・再入荷・価格改定など、即時性の高い情報を中心にお届けしております。メールマガジンでは、特集記事や編集者の視点を、より丁寧にお届けいたします。
Q.その他のお問い合わせ。
A.info@lucine-jp.com までお気軽にお寄せくださいませ。
— LUCINE —
心を込めて、ご案内いたします。